Le Rwanda a été fortement marqué par le génocide des Tutsis qui a fait plus de 800 000 morts en 1994. En 1996, deux ans après avoir débuté ses activités d'aide aux victimes du génocide des Tutsis au Rwanda, HI initie son premier projet de santé mentale.
Plus de vingt ans après, le pays enregistre le plus haut niveau de troubles de stress post-traumatique de la région. Malgré la politique nationale de santé mentale mise en place dès 1995, le génocide en est toujours la cause principale. HI conduit des actions de santé mentale auprès des Rwandais en détresse psychologique et les aide à reprendre pied. L’association aide notamment les personnes handicapées ayant des troubles psychologiques suite à des violences, en soutenant par exemple la mise en place de groupes de parole, notamment dans les camps de réfugiés congolais et burundais.
Dans le cadre du projet Ubuntu Care, HI agit auprès des enfants rwandais vulnérables, et notamment des enfants handicapés. Afin de les protéger des violences sexuelles, l’association mène des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour renforcer les processus de protection de l'enfance au Rwanda. L’association travaille également avec le ministère de l’Education afin de garantir l’accès à l’école à tous les enfants, en formant par exemple les enseignants ou en rendant les bâtiments accessibles aux enfants handicapés.
HI vise aussi à fournir des services de réadaptation de qualité et accessibles au Rwanda, notamment en soutenant la Rwanda Occupational Therapy Association (organisation de séances de sensibilisation au sujet de l’ergothérapie etc.) et en contribuant à la qualité de formation des ergothérapeutes.
HI favorise l’insertion des personnes handicapées rwandaises dans la société (accès aux soins de santé, à l’éducation, aux sports, etc.), notamment au niveau de leur communauté. A travers un appui technique et financier, l’association soutient les organisations de personnes handicapées. Celles-ci peuvent ainsi mener des actions de plaidoyer pour les droits et la participation citoyenne des personnes handicapées.
Pour une meilleure prise en charge du handicap, HI met en place une formation en ergothérapie au Rwanda, tout en intervenant auprès du gouvernement pour faire reconnaître la profession au niveau national. L’association mène également des actions afin d’améliorer la prévention et le soin de l’épilepsie, notamment chez la mère et l’enfant.
Enfin, l’association s’assure également que les personnes âgées ou handicapées ont accès aux services spécifiques (réadaptation, latrines, etc.) dans les camps de réfugiés et pour les réfugiés urbains.