Anna travaille comme pharmacienne au sein des plateformes Atlas Logistique en Ukraine. Ici dans la salle de température contrôlée de l'entrepôt de Dnipro. | © H. Kostenko / HI
Anna travaille comme pharmacienne au sein de l'équipe Atlas Logistique de HI dans l'est et le sud de l'Ukraine.
Atlas Logistique est l'une des unités opérationnelles de HI, spécialisée dans l'acheminement de l'aide, en soutien aux organisations et au système humanitaire. En Ukraine, HI gère actuellement trois plateformes logistiques dans les villes de Dnipro, Kharkiv et Mykolaiv, et assure les livraisons de fret humanitaire pour le compte d'autres organisations dans tout le pays, en particulier dans les zones difficiles d'accès qui se trouvent proches de la ligne de front dans l'est et le sud de l'Ukraine.
Cela inclut le stockage et le transport d'articles sensibles à la température, tels que les médicaments, une expertise que HI a déployé en Ukraine depuis l'été 2022. En tant que pharmacienne au sein de l'équipe d'Atlas Logistique en Ukraine, Anna est chargée de veiller à la bonne conservation des médicaments stockés et/ou transportés par Atlas Logistique pour le compte de ses partenaires. En fournissant ces services à d'autres organisations humanitaires, HI contribue, à travers le volet Atlas Logistique de son intervention, à l’acheminement des médicaments et articles médicaux en Ukraine, dans des structures de santé parfois situées à quelques kilomètres de la ligne de front.
« Il est essentiel de bien connaître les différents produits pharmaceutiques, de contrôler scrupuleusement leur qualité et de les conserver dans de bonnes conditions en continu pour qu'ils soient sûrs d'utilisation », explique la professionnelle de santé.
Paracétamol, insuline, médicaments de chimiothérapie... la liste des produits qu'Atlas Logistique stocke et transporte pour le compte de ses partenaires est variée. Anna et les équipes d'Atlas Logistique sont en mesure de stocker et de transporter les médicaments dont les structures sanitaires ukrainiennes ont besoin pour traiter les personnes nécessitant une assistance médicale.
« Le plus important est de contrôler l'humidité et la température. Ces exigences varient en fonction du type de médicaments et du fabricant, mais ces paramètres doivent être assurés 24 heures sur 24. Il faut aussi entretenir régulièrement tous les équipements, comme les réfrigérateurs, les climatiseurs et les déshumidificateurs. »
Lorsque Atlas Logistique livre également ces médicaments pour le compte de ses partenaires vers leurs zones de destination, pour des dons aux structures de santé la plupart du temps, les médicaments sont soigneusement préparés et emballés avant d'être chargés dans le camion, tout en veillant à maintenir la température requise pendant le processus de chargement, par exemple entre 2 et 8 degrés ou entre 15 et 25 degrés Celsius. Lorsque la température extérieure est différente de la température requise, par exemple en hiver ou en été, il est essentiel de rester particulièrement prudent à cet égard afin de ne pas endommager les médicaments lors de la préparation des livraisons ou de la réception du fret médical dans l'un des entrepôts d'Atlas Logistique.
À l'école, Anna aimait déjà la biologie. Elle n'aurait jamais imaginé qu'un jour, elle serait chargée de stocker et de conserver des médicaments pour les personnes ayant besoin d'une assistance médicale humanitaire dans son propre pays.
« J'ai toujours été intéressée par le fonctionnement de notre monde, en particulier celui de l'être humain. Pendant mes études, je suis tombée amoureuse de la médecine et de tout ce qui s'y rapporte, en particulier de la pharmacologie. Je voulais vraiment pouvoir aider les gens », raconte-t-elle.
À l'avenir, Anna souhaite continuer de développer ses compétences dans le domaine humanitaire. Elle se voit déjà travailler comme pharmacienne dans d'autres pays en crise, où les populations ont difficilement accès à des médicaments ou des traitements de qualité.
En 2023-2024, les activités d'Atlas Logistique - HI sont mises en œuvre en Ukraine grâce au soutien de l'Union européenne, du ministère français de l'Europe et des Affaires étrangères, d'Aktion Deutschland Hilft (ADH) et du Bureau des affaires humanitaires de USAID.
