Depuis 2012, HI travaille aux côtés des réfugiés syriens et des personnes vulnérables en Jordanie, en particulier les personnes handicapées. L'organisation soutient les services de réadaptation et fournit des équipements orthopédiques aux personnes handicapées ou blessées dans les hôpitaux et centres de santé partenaires. HI forme également des professionnels de santé jordaniens. En outre, l'accent est mis sur la détection et l'intervention précoces des handicaps chez les enfants afin de réduire les risques de complications.
Parallèlement, l'organisation, en collaboration avec des partenaires locaux, s'efforce d'améliorer l'accès à l'éducation pour tous, en ciblant les premières années d’école, et de créer des opportunités d'emploi pour les jeunes handicapés. L'association vise à améliorer l'inclusion des enfants et des adultes handicapés dans leur communauté afin de limiter ou d'éviter leur placement en institution.